Pekanbaru – Pemerintah Kota Pekanbaru melalui Dinas Perpustakaan dan Kearsipan terus mendorong penerapan digitalisasi dalam proses pelayanan publik untuk mewujudkan reformasi birokrasi dan inovasi agar mampu menjadi solusi bagi peningkatan kualitas dalam melayani masyarakat, Jumat (14/10/2022).

Plt Kepala Dispusip Kota Pekanbaru, Ir. Hj. Nelfiyonna, M.Si mengatakan pemerintah terus melakukan inovasi terlebih ditengah pandemi saat ini. Hal ini sangat memerlukan terobosan guna menyelesaikan permasalahan yang ada di tengah masyarakat.

“Inovasi digitalisasi dalam pelayanan publik juga haruslah tepat sasaran dan tepat guna sesuai dengan kebutuhan masyarakat itu sendiri,” ujar Nelfiyonna saat menerima kunjungan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Tanjung Jabung Timur Provinsi Jambi dan DPRD Kabupaten Rohul di Aula Rapat Dispusip Pekanbaru.

Pemerintah terus mendorong masyarakat untuk meningkatkan minat baca. Tidak hanya dengan datang ke Perpustakaan saja, lanjut Nelfiyonna, pihaknya juga menyiapkan berbagai layanan digital. Seperti iPekanbaru, Membara, Simpuspa, Laraska (Layanan Restorasi Arsip Keluarga) dan lainnya.

“Berbagai layanan digital kami persiapkan bagi masyarakat, baik dibidang perpustakaan maupun kearsipan. Dengan kunjungan ini, tentu kami berharap hal tersebut dapat juga diterapkan di daerah lainnya,” tutupnya.